← Головна
Документи

Публічна оферта

Редакція від 21.10.2026

1. Загальні положення

Ця публічна оферта є пропозицією ФОП Чеботарьов Дмитро Олегович (далі: Виконавець) укласти договір про надання послуг з розробки, дизайну та супроводу вебсайтів (далі: Договір) з будь-якою особою, яка прийме її умови (далі: Замовник). Оферта розміщена на сайті n-web.com.ua.

Договір вважається укладеним з моменту оплати рахунку Замовником. Оплата означає повне й беззастережне прийняття умов цієї оферти (статті 633, 641, 642 Цивільного кодексу України). Окремий письмовий договір укладається на вимогу будь-якої зі сторін; у разі розбіжностей діє письмовий договір.

2. Замовник

Замовником може бути дієздатна фізична особа, яка діє від власного імені. Оплачуючи рахунок онлайн, Замовник підтверджує, що оплачує власною платіжною карткою, випущеною банком України.

3. Предмет договору

Виконавець надає послуги, перелік яких наведено на сайті: розробка сайтів (сайт-візитка, лендінг, корпоративний сайт, інтернет-магазин, каталог, сайт-сервіс, CRM), дизайн, адаптація, чат-боти, інтеграції, SEO, підтримка та інші додаткові послуги.

Конкретний склад робіт, строки, вартість і порядок оплати (одним платежем чи етапами) сторони погоджують перед початком робіт у листуванні або в технічному завданні. Погоджені умови фіксуються в рахунку, який Виконавець надсилає Замовнику.

4. Ціна та оплата

Ціни на сайті вказані в гривнях і є орієнтовними («від»): остаточна вартість залежить від обсягу робіт і визначається в рахунку. Сума рахунку після його оплати не змінюється; додаткові роботи, що виходять за погоджений обсяг, оплачуються окремим рахунком.

Оплата здійснюється за посиланням з рахунку платіжною карткою Visa або Mastercard банку України, зокрема через Apple Pay чи Google Pay, через платіжний сервіс WayForPay. Можлива також оплата переказом на рахунок Виконавця за реквізитами нижче.

Оплата карткою іноземного банку автоматично повертається. Дані платіжної картки обробляє WayForPay; Виконавець їх не отримує й не зберігає.

Якщо роботи оплачуються етапами, перший платіж (передоплата) є підставою для початку робіт, а наступні вносяться після здачі відповідних етапів.

5. Виконання й приймання робіт

Виконавець починає роботи протягом 3 робочих днів після надходження оплати (передоплати) й отримання від Замовника необхідних матеріалів: текстів, зображень, доступів. Строки виконання продовжуються на час затримки матеріалів або відповідей Замовника.

Після завершення етапу чи всіх робіт Виконавець передає результат на перевірку. Замовник протягом 5 робочих днів приймає роботу або надсилає перелік обґрунтованих зауважень у межах погодженого обсягу; Виконавець усуває їх без додаткової оплати. Якщо в цей строк зауважень не надійшло, роботу вважають прийнятою.

6. Повернення коштів

  • До початку робіт кошти повертаються в повному обсязі.
  • Якщо роботи розпочато, повертається оплата за вирахуванням вартості фактично виконаної роботи на день відмови.
  • За прийняті етапи та роботи кошти не повертаються.

Для повернення Замовник надсилає звернення на email Виконавця. Кошти повертаються на ту саму картку, з якої здійснено оплату, протягом 7 банківських днів після погодження. Детальніше: Оплата й повернення.

7. Права на результат

Після повної оплати Замовник отримує майнові права на створені для нього дизайн і програмний код сайту. Сторонні бібліотеки, шрифти, плагіни й власні продукти N-WEB (теми, модулі, сервіси) використовуються на умовах їхніх ліцензій.

Виконавець може показувати виконану роботу у своєму портфоліо, якщо сторони не домовилися про конфіденційність.

8. Відповідальність сторін

Замовник відповідає за законність наданих матеріалів (текстів, зображень, торговельних марок) і змісту свого сайту. Виконавець не відповідає за перерви в роботі сайту, спричинені діями третіх осіб, хостинг-провайдерів, зміною сторонніх сервісів або обставинами непереборної сили.

9. Персональні дані

Виконавець обробляє персональні дані Замовника лише для виконання Договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Детальніше: Конфіденційність.

10. Інші умови

Оферта діє з дати публікації на сайті. Виконавець може змінювати її умови; нова редакція застосовується до рахунків, оплачених після її публікації. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди відповідно до законодавства України.

Реквізити Виконавця наведено поруч із текстом оферти.